Начальник хамит и унижает что делать

Содержание

Оскорбляет начальник

Начальник хамит и унижает что делать

54 ответа

Последний — 13 декабря 2020, 14:29 Перейти

Гость

Один раз схавали-теперь терпите!!!!ну или ищите другую работу,а перед уходом выскажите все!!!!)

Снег

Я “не хавала ” как вы выразились.
А что надо было делать? Грубить начальнику или скатываться до оскорблений?

Гость

Я “не хавала ” как вы выразились.
А что надо было делать? Грубить начальнику или скатываться до оскорблений?

Гость

– И как ты живёшь без мозгов?- Ну, вы же как-то живёте!

…и хлопнула бы дверью. Охамели совсем некоторые начальнички, думают, что раз кризис, то и работы совсем нет. Есть.

Елена

Я свою уже 5 лет терплю. Сначала она мне в течении рабочего дня мозги выносит, а вечером может пригласить шампанского выпить или в кино, или отвезти куда нить , ну и другие личные просьбы.

Сама в эти моменты прям душка! Отказ воспринимается как смертельное оскорбление и начинает злобно мстить. Мониторит работу и выедает мозг за каждую мелочь. Я в налоговой инспекции работаю, ведущим спец-экспертом.

Город небольшой, работы более менее оплачиваемой просто нет. Лишиться постоянного заработка и ежемесячных премий не могу. Терплю.

Гость

Тут два варианта.1. Вы правда ту.по.ва.ты.Вовремя надо все выполнять и бутылки для кулера вовремя заказывать. Может вы и впрямь не тянете эту должность, чем и раздражаете?2. Она придирается и беспредельничает.
Жалуйтесь вышестоящему начальству на нее. И не бойтесь. Там посоветуют что делать, терять вам, как я понимаю, нечего.

Гость

Тут два варианта.1. Вы правда ту.по.ва.ты.Вовремя надо все выполнять и бутылки для кулера вовремя заказывать. Может вы и впрямь не тянете эту должность, чем и раздражаете?2. Она придирается и беспредельничает.
Жалуйтесь вышестоящему начальству на нее. И не бойтесь. Там посоветуют что делать, терять вам, как я понимаю, нечего.

Снег

Друзья, привет!Как быть: меня мой начальник( женщина) постоянно оскорбляет.Претензии сводятся к тому, что я виновата во всем, что даже не входит в мою работу.

Почему я не беру трубку, если вышла в туалет, а она срочно звонит.А на днях услышала что как могу жить с полным отсутствием мозгов просто потому что не обратилась в АХО за заменой бутылки для кулера.

Я в ответ не хамлю. Но очень устала от нападок ((

Инна

СнегДрузья, привет!Как быть: меня мой начальник( женщина) постоянно оскорбляет.Претензии сводятся к тому, что я виновата во всем, что даже не входит в мою работу.Почему я не беру трубку, если вышла в туалет, а она срочно звонит.

А на днях услышала что как могу жить с полным отсутствием мозгов просто потому что не обратилась в АХО за заменой бутылки для кулера.Я в ответ не хамлю. Но очень устала от нападок ((Видимо вы достойны того, чтобы на вас кричали и оскорбляли. Вот и все, смиритесь с этим.

Я вот даже представить себе не могу, чтоб на меня кто-то смел повысить голос больше чем один раз. Я не говорю уже о том, чтоб это делать постоянно. Если человек ещё не знает меня и начинает борзеть первый раз, сразу получает жесткий отпор и больше не смеет вякать.

И мне все равно кто передо мной, хоть Папа Римский. С хамами нужно вести себя по-хамски. Они это сразу понимают и принимают. А потом ещё боятся.

Гость

Записывай на диктофон, потом когда надумаешь уйти или тебя выгонят, предоставь эти записи в трудовую инспекцию, там это просто обожают. Возможно после этого твою начальницу уволят. У моей подруги так произошло, но это была госслужба. Сильного и властьимущего всегда легко завалить. Удачи.

Непридуманные истории

Инна

Ну и не нужно изначально хамить, т.*****. ОНО на тебя начало орать беспричинно, а ты спокойно и с расстановкой очень вежливо отвечаешь, мол говоришь что так нельзя с тобой разговаривать.

Ну и если после этого следует ещё больший негатив, тогда уже ты начинаешь разговаривать с самодуром на его языке.

Но то можно делать только в том случае, если ты чувствуешь уверенность с себе, в своих силах и в том, что ты отличный специалист. Тогда хрен кто тебя выгонит с работы.

Гость

Трудовая инспекция даже слушать аудиозаписи не станет), они работают с документами – ну проверят правильность документального оформления увольнения и все. Для грамотного работодателя ТИ не страшна.

Гость

ой, ну хватт, а?
Вот у меня такая начальница – начинаешь ей объяснять, орет сильнее, начинаешь тоже орать – визг до небес. Я после очередного такого ора ушла. А на следующий день подала заявление об увольнении.

Вот дорабатываю. Жалко до жути такую шикарную работу (по условиям и зарплате), но год терпела и больше не могу (( Остальные говорят, что я дupa и что надо терпеть. Они же терпят. Кое-то рыдает тихонько, но терпят.

Гость

ой, ну хватт, а?
Вот у меня такая начальница – начинаешь ей объяснять, орет сильнее, начинаешь тоже орать – визг до небес. Я после очередного такого ора ушла. А на следующий день подала заявление об увольнении.

Вот дорабатываю. Жалко до жути такую шикарную работу (по условиям и зарплате), но год терпела и больше не могу (( Остальные говорят, что я дupa и что надо терпеть. Они же терпят. Кое-то рыдает тихонько, но терпят.

Новые темы

Гость

В итоге, спустя пару месяцев я нашла новую работу, там платили в 2 раза больше, начальство спокойное и хвалило меня! Но тут начался горизонтальный моббинг, но к такому я уже привыкшая )

Инна

Но это не значит, что я не верю, что бывают такие ситуации как у автора. Просто изначально не нужно молчать и глотать все то *****, которое на тебя льют. Не нужно давать слабину. А если один раз прогнулась, то сама виновата.

Гость

Но это не значит, что я не верю, что бывают такие ситуации как у автора. Просто изначально не нужно молчать и глотать все то *****, которое на тебя льют. Не нужно давать слабину. А если один раз прогнулась, то сама виновата.

Гость

ВСЕ терпят. Одна не выдержала еще пару лет назад и ушла после очередного ора.Теперь я уйду. думаю после этого все рухнет. Может начальбница поумнеет.

Вы хотели написать, что У ВАС ВСЕ терпят?

Инна

Ну и не нужно изначально хамить, т.*****. ОНО на тебя начало орать беспричинно, а ты спокойно и с расстановкой очень вежливо отвечаешь, мол говоришь что так нельзя с тобой разговаривать.

Ну и если после этого следует ещё больший негатив, тогда уже ты начинаешь разговаривать с самодуром на его языке.

Но то можно делать только в том случае, если ты чувствуешь уверенность с себе, в своих силах и в том, что ты отличный специалист. Тогда хрен кто тебя выгонит с работы.

Гость

Ш
Да выгонят, выгоняют ещё как. У нас уволили 2 сотрудников, третий сам ушёл , и это костяк компании основные игроки, сразу контора почувствовала крен, а самодуру все равно, *****

Гость

Вообще, действительно, как я поняла, никто просто так не травит, ни начальство , ни коллеги.

Может Вас хотят выжить? Тогда бесполезно пытаться что-то изменить : уж если за выживание Вас взялось начальство, то оно найдёт способ Вас подставить.

Лучше самоустраняйтесь, а то может так подставить , что ещё и в трудовой запись будет, да такая, что потом никуда не возьмут, другое дело – когда это делают коллеги, которых самих хотят уволить.

Гость

Ну, в любом случае, я не считаю за людей тех, кто не может сдерживать свои эмоции. Если человек не контролирует свои эмоции (гнев, обиду, слезы) то чем он отличается от животного? Всем бывает плохо, все злятся, но оправдывать этим нападки на других людей…

если начинаются оправдания из серии “да она со всеми так, такой человек, терпи” – для меня это уже показатель низкого профессионализма, низкого уровня офисного этикета и отсутствие у людей элементарной выдержки, а работать с невоспитанными люмпенами – себя не уважать.

Источник: https://www.woman.ru/psycho/career/thread/4742288/

Если начальник орет и унижает: куда жаловаться?

Начальник хамит и унижает что делать
Узнать цены на услуги юриста по уголовным делам

Трудовые отношения складываются из взаимосвязи трудящихся и начальства. Как правило, на работе не обходится без конфликтных ситуаций.

Они могут возникать как по вине сотрудников, так и вследствие самодурства шефа. Например, последний может орать на подчиненных и всячески унижать их личностное достоинство.

Справедливо ли это? Куда можно пожаловаться на начальника? Как при этом защищает закон? Об этом мы и поговорим в нашей статье.

Имеет ли право работодатель орать на подчиненных?

Переход компаний в частные руки приводит к изменению корпоративной этики и общих стандартов. Если раньше существовали так называемые профкомы, то сейчас их число значительно сократилось.

Особенно это касается компаний, находящихся в руках ИП или реорганизованных в ООО.

Но это совсем не означает, что трудящиеся там люди обязаны терпеть начальников-тиранов и выслушивать унижение своего достоинства.

Прежде чем подавать жалобу на руководителя, который орет на подчиненных, следует разобраться в природе конфликта:

  1. Практика показывает, что случаи унижения на работе сугубо индивидуальны. Начальники имеют свойство орать на отдельных сотрудников, тогда как остальные трудящиеся не испытывают конфликтов с шефом. Это позволяет разобрать сложившуюся ситуацию в индивидуальном порядке.
  2. Трудовое законодательство имеет взаимосвязь с административными и уголовными нормами права. Примером является наказание руководства за систематические унижения чести и достоинства ряда подчиненных.
  3. Положительный исход жалобы на начальника зависит от нескольких факторов. Оскорблённому работнику придётся доказать, что шеф орет и унижает не просто так, а с целью выжить сотрудника из коллектива или отомстить ему по ряду бытовых споров.

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Консультация юриста по уголовным делам бесплатно, жми

Задать вопрос юристу 02

Бесплатная горячая линия
(Москва и регионы РФ)

8 800 350 85 78 03

Заказать обратный звонок, юрист перезвонит через 10 минут

Узнать цены на услуги юриста по уголовным делам

В случае, если вина босса будет доказана, ему грозит ответственность в соответствии с КоАП, а также Трудовым или Уголовным кодексом.

Что грозит начальнику за унижения сотрудников?

Наказание руководителя зависит от характера унижений подчинённых и мотива совершения таких действий. Если начальник пытается орать и унижать сотрудника с целью вынудить того поскорее уволиться, это прямое нарушение трудового законодательства.

Но здесь необходимо понимать, что руководитель пытается принудить к увольнению именно путем психологического воздействия. Выходом из такой ситуации может стать предупреждение шефа об обращении в трудовую инспекцию.

В случае, если нападки не прекратятся, можно составлять жалобу.

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций адвокатов, переходите, сегодня бесплатно!

Наказания за принуждение к увольнению (ст. 5.27 КоАП):

  1. Наложение штрафа для должностных лиц и ИП – от одной до пяти тысяч рублей;
  2. Юридические лица – от 30 до 50 тысяч рублей.

Санкции в отношение юридических лиц предусматривают наиболее суровое наказание, так что в таких случаях они обычно идут на мировую с заявителем.

Если начальник не просто орет, но еще и унижает подчиненного, то налицо оскорбление чести и достоинства.

Критерием доказывания служит ненормативная лексика, затрагивание личностных качеств сотрудника или членов его семьи. Подобные деяния наказываются в соответствии со ст. 5.

61 КоАП, что влечёт за собой наложение штрафа в размере от 10 до 30 тысяч рублей (должностным лицам) и до полумиллиона (юридическим лицам).

Можно ли избежать унижений со стороны начальника?

Несмотря на то, что начальник орет по каждому индивидуальному случаю, психологи разработали несколько рекомендаций. Придерживаясь нехитрого плана действий, можно избежать или сократить конфликты с руководством.

Как избежать недовольства со стороны начальства:

  1. Старайтесь не опаздывать на работу, а лучше приходить раньше руководителя.
  2. Не провоцируйте начальника опозданием с обеда или перекура, тогда он будет меньше орать и унижать.
  3. Используйте рабочий день для максимального выполнения своих обязанностей, сведя к минимуму общение в интернете.
  4. Учитывайте личностные особенности начальника, особенно если это экспрессивный человек с высокой долей ответственности за результат.
  5. Не отвечайте агрессией на агрессию, а постарайтесь понять руководителя. В случае постоянных нападок следует предупредить о том, что вы не позволите унижать свои честь и достоинство. Но говорить это нужно спокойным и уверенным голосом без повышения тона.
  6. В самом крайнем случае составьте заявление об уходе с места работы. В некоторых случаях, особенно если сотрудник ценный, это отрезвляет начальника и усмиряет его поведение.

Когда нет сил терпеть, как начальник орет и унижает, обращайтесь в трудовую инспекцию. Здесь следует помнить, что вы прежде всего защищаете свои права, нежели пытаетесь вынести «сор из избы».

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций юриста, переходите, сегодня бесплатно!

Жалоба на работодателя в инспекцию по труду

Заявление о правонарушениях со стороны начальства пишется в свободной форме. Но, как и любые другие обращения, здесь присутствуют свои особенности. Не допускается подача жалобы в устной форме, так как инспекторы попросту не смогут зафиксировать такие показания.

Как составить жалобу на начальника, если тот унижает и орет:

  1. Документ должен иметь письменную форму на листе формата А4;
  2. Укажите наименование органа, в который подаётся заявление (инспекция по труду, прокуратура);
  3. ФИО о заявителе, контактные данные;
  4. Сведения о трудовом договоре, территориальном положении работы и начальстве;
  5. Описание правонарушения с указанием места, времени, периодичности, характера и последствий унижения со стороны руководителя;
  6. Укажите ссылки на статьи закона (КоАП, УК РФ, ТК РФ);
  7. Приложите перечень доказательств случившегося на рабочем месте (фото–, аудио–, видеодокументы, письменные свидетельства, показания очевидцев, справки и т.д.);
  8. Потребуйте разобраться в инциденте и привлечь виновных к ответственности;
  9. Проставьте дату и личную подпись.

В процессе составления жалобы не используйте эмоциональные формы речи. Описывайте ситуацию с точки зрения конкретных нарушений. После проверки по факту обращения инспекция выносит свой вердикт.

Полезная информация по уголовным делам

Источник: https://advocate-service.ru/crimes-against-honor/esli-nachalnik-oret-i-unizhaet.html

Что делать, если начальник орет и унижает?

Начальник хамит и унижает что делать

Виды руководителей Начальник, переживающий за качество работы. Такие начальники переживают за любую ошибку, совершённую их подчинёнными. В основном ведут себя агрессивно в тех случаях, когда считают сделанную сотрудником работу некачественной. Выход в этом случае есть — нужно стараться сделать любую порученную работу качественно и быстро.

Начальник, подверженный перепадам настроения. Лучше всего в этой ситуации — начать понимать, в каком настроении он находиться. Ведь если он в плохом расположении духа, то может начать кричать из-за малейшего промаха. А если он, наоборот, в приподнятом настроении, то даже большой промах не вызовет у него пристального внимания.Начальники-самодуры.

Такие начальники действительно вызывают серьёзные неудобства у своих подчинённых. Орут самодуры постоянно, и регулярно применяют унижения оскорбления в адрес своих подчинённых. Однако если такой тип начальника начинает переходить в открытую агрессию, позволяет себе физическое насилие, то нужно обращаться в соответствующие структуры. Например, в полицию.

Почему начальник орёт и унижает?

В первую очередь нужно выяснить, по какой причине начальник ведёт себя так. Если начальник не проявляет агрессии, и относится ко всем подчинённым нормально, то вероятно, он вышел из себя. Причиной его плохого настроения скорее всего, стала большая оплошность подчинённого. Именно по этой причине сначала нужно выяснить, по какой причине начальник ведёт себя неэтично.

Что предпринять в этом случае?

Если начальник относится к типу Самодур, то его поведение обязательно нужно пресекать. Кроме того, если он переходит к агрессивным действиям, то лучше обратиться в полицию. Однако существуют и начальники, ведущие себя не совсем адекватно только тогда, когда у них плохое настроение. Вступать в спор не стоит. Отвечать агрессией на крики тоже не стоит. Однако нужно обязательно дать понять начальнику, что такое поведение не допустимо. Если начальник поймёт, что подчинённый — человек с мягким характером, то будет продолжать нападать на него.

Правила поведения с агрессивным начальником

Если начальник повышает голос по причине большой ошибке подчинённого, то лучше сохранять выдержку и подождать, пока его гнев стихнет. Но как же быть с начальником, которого можно смело назвать самодуром? Если начальник относится к типу Самодур, то ему нужно дать понять, что такое отношение к подчинённым недопустимо. Подчинённый может выходить из кабинета, если не хочет общаться с начальником, и избегать общения во вопросам, не относящиеся к текущему положению дел. На нападки и крики нужно дать твёрды ответ. Чётко, без агрессии, нужно сказать начальнику, что не будете иметь с ним дело, пока он не вернётся в нормальное состояние. В разговоре также должно быть указание на то, что если агрессивное поведение будет повторяться, будет составлено заявление в полицию или органы по защите прав трудящихся. Таким органом является трудовая инспекция. Отделения есть в каждом городе, и найти их нетрудно. Если начальник более или менее адекватный, то он должен прекратить себя так вести.Кстати, за оскорбление сотрудников существует административное наказание. Агрессивного начальника могут наказать штрафом или другим способом, если подать на него заявление в полицию или прокуратору. Часто начальника после жалобы подчинённого могут вынудить его подписать увольнительную. Что делать в такой ситуации?

Что делать, если начальник пытается добиться увольнения сотрудника?

Случаются ситуации, когда сотрудники превосходят своих начальников в силе воле, знаниях, компетентности, мастерстве. В таких случаях начальник может начать опасаться за свою должность, ведь более опытный и умелый сотрудник может занять его место со временем. Так ака добиться увольнения сотрудника по причине его некомпетентности он не может, он может начать оказывать на него давление. И это давление может проявляться через необоснованные придирки, крики, оскорбления. Если начальник начинает вести себя не очень нормально, то нужно выяснить, что стало причиной такого поведения. Если даёт прямой ответ, то лучше перейти к другим действиям.

В какие органы лучше обратиться?

Об оскорблениях и криках на рабочем месте лучше сообщить прокуратуре или трудовой инспекции. Если руководитель постоянно оскорбляет своих подчинённых, то его поведение нужно пресекать. Подчинённые могут подать заявление в отделении трудовой инспекции. Делать это нужно в том случае, если начальник с помощью агрессии пытается добиться увольнения.Чтобы подать заявление в соответствующие органы, при себе нужно иметь:Заполненный бланк заявления, в котором должна быть изложена ситуация;Трудовой договор или его копию;Доказательства жестокого обращения сотрудником. Они могут быть представлены в виде фотографии, видеозаписи, аудиозаписи. Этот материал должен обязательно фиксировать совершение преступления.

Как избежать попадания в такую ситуацию?

Есть несколько простых правил, которые помогут сгладить конфликт с начальников. Следуя им, можно раз и навсегда перестать конфликтовать со свои руководителем.1. На работу нужно приходить вовремя. Но слишком рано приходить тоже не стоит. Самое оптимальное время для явки на работу – за пятнадцать – двадцать минут до начала.2. Начальника не нужно провоцировать специально. Например, вести задушевные беседы с коллегами во время работы или опаздывать, возвращаясь с обеда.3. Рабочие сутки нужно использовать по максимуму. Следует ограничить общение в интернете, игры и всё, что мешает работе. А в идеальном варианте – вообще заниматься только работой.4. Нужно учитывать характер начальника. Если он вспыльчивый, лучше не провоцировать его высказываниями или неприятными поступками.5. На агрессию не нужно отвечать хамством, оскорблениями. Разговаривать с начальником нужно спокойно, уверенно, не теряя чувства собственного достоинства.

Какое наказание может понести руководитель?

Чем может закончиться для начальника унижения и оскорбления подчинённых. Его можно наказать штрафом. Приём размер штрафа будет довольно большой, ведь для юридических лиц максимальная величина штрафа может составлять пять тысяч рублей. Корме того, за превышение должностных полномочий юридические лица обязаны выплатить огромный штраф. Его размер может достигать 50000 рублей.

Если оскорбления регулярны и не преследует никаких целей, кроме как унижение сотрудника, то лучше обратиться в прокуратору. На нарушителя составляется заявление. В тексте заявления должно быть указан дата и место совершения преступления, а также те оскорбления, которые произносились в отношении сотрудников. Заявление рассматривается в течении одного месяца.

Все люди, ставшие свидетелями преступления, будут давать показания. Опрашивать будут и самого пострадавшего. Если сотрудник дал ложные показания в отношении начальника, то его можно наказать. Когда дело будет рассмотрено прокуратурой, оно будет передано суду. Суд может решить, что неадекватный начальник должен понести административную ответственность, то есть выплатить штраф.

Размер штрафа чаще всего составляет 1000-3000 рублей.

Если вы не разобрались с данной статьей, рекомендуем обратиться в нашу юридическую компанию для юридической помощи по номеру: 8-499-991-11-91 ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ!

Источник: https://vsvlegalgroup.ru/stati/article_post/chto-delat-esli-nachalnik-oret-i-unizhaet

Как вести себя на работе, если начальник кричит и унижает. Советы известного психолога

Начальник хамит и унижает что делать

Есть ситуации, когда человек искренне любит свою работу, но совершенно устает от постоянных упреков своего начальника. А ужиться с ним сложно, особенно если начальник — самодур.

Если постоянно придираться к каждой мелочи, любого человека это рано или поздно выведет, и тогда ему уже точно не захочется утром идти на работу.

И чтобы не допустить очередной встречи с обидчиком, единственное желание – не выходить из дома, забившись в дальний угол.

И тут есть лишь два пути. Самый простой – сменить работу, более сложный — все-таки разумно подойти к вопросу и постараться наладить отношения с вышестоящим руководством.

Общая информация

По мнению примерно половины работников нашей страны, начальство – самодуры. По крайней мере, об этом говорят социологические опросы. И вопрос о том, как быть в такой ситуации, нужно ли соблюдать субординацию, волнует многих.

Ведь очень часто людям нравится своя работа и зарплата, а иногда просто нет выбора, ибо других подобных должностей и условий нет в регионе. Убрать с должности начальника – мечта многих, но к сожалению, осуществить ее практически невозможно.

В связи с этим необходимо искать методы, как уживаться с таким начальством, и научится терпеть его характер.

Причины ругани

Что делать, если начальник орет и унижает? Сначала выяснить причину такого поведения.

Представьте: приходит человек на работу, а его тут же «на ковер» вызывает руководитель. И начинает полоскать. В выражениях не стесняется.

Сотрудник знает, что его руководитель в дурном общении с подчиненными не замечен. Скорее всего, виной такого поведения со стороны начальника является кое-чья ошибка. Чья — догадаться нетрудно.

Да и руководитель доходчиво объяснит сотруднику, за что ругает его.

Стоит ли бежать жаловаться на такого руководителя? Какой смысл в этом, если сотрудник сам допустил промах по работе?!

Еще одна ситуация: устроилась девушка на работу секретарем. Юридически она подчинялась только начальнику организации. Фактически — ему, его заместителю и главному бухгалтеру.

Главбух была совершенно неадекватной женщиной. Могла унизить любого сотрудника просто так, ради спортивного интереса. Молодой секретарше доставалось больше всех. В итоге девушка написала заявление на увольнение.

Что делать в такой ситуации? Терпеть и поступать, как эта секретарша, или обращаться за защитой? С начальниками-самодурами надо бороться и ставить их на место. Каким образом? Об этом позже.

Если же у руководителя дурное настроение, а подчиненный попал под руку, тогда как себя вести? Пререкаться не стоит, терпеть тоже.

Люди настроения обладают одним свойством: они склонны «прощупывать» слабые места своих сотрудников.

И если такой руководитель выяснил, что подчиненный — человек мягкий, то так и будет срывать на нем свое дурное настроение. Мириться с этим или изменить стиль поведения с начальством — решать подчиненному.

Варианты

Множество психологов сходятся на этот счет в одном: существует несколько вариантов, как ужиться с таким человеком. Первый – это выработать в себе терпение. Человек должен смиренно, не принимая близко к сердцу, выслушивать все необоснованные и часто унизительные придирки в свою сторону.

Несмотря на то что этот вариант кажется очень странным и подходить он может лишь очень терпеливой личности, большинство работников в нашей стране именно так себя и ведут. И может, все было бы хорошо, ведь соблюдать субординацию — это правильно. Но с точки зрения психологии подобное развитие событий может значительно отразиться на здоровье сотрудника.

Стресс будет накапливаться, а психологическое и физическое здоровье приходить в упадок.

В связи с этим психологи рекомендуют не просто терпеть, но и заботиться о своем здоровье. Важно проводить психологическую и эмоциональную разгрузку. Не стоит снимать стресс алкоголем. Но если у сотрудника нет сил терпеть и покорность явно не его конек, то лучше найти другой способ.

Если начальник постоянно орет, значит, он не уверен в себе и боится показаться смешным в глазах других. Поэтому стоит учитывать, что подобные люди очень боятся огласки своей некомпетентности.

Разобраться и понять, какие именно комплексы и травмы провоцируют его защищаться от мира — значит найти оружие, которое безотказно подействует на этого человека. Есть даже шанс, что он сам уйдет с занимаемой должности. Но этот способ очень опасен, ведь любая ошибка – клевета, а она наказуема законом.

Но лучше всего не прибегать к кардинальным мерам и решить, как общаться с начальником без обид и проблем для обеих сторон.

Типы руководителей

Для того чтобы понять, какую выбрать позицию в борьбе с начальником, необходимо определить, к какому он относится типу. Существуют следующие типы начальников:

  • Контролер. Сложный человек, который контролирует каждый ваш шаг, знает все события офиса и нередко ставит себя в пример. Похвалы добиться от такого начальника выходит редко.
  • Таймер. Тип начальника, у которого время на первом месте, несмотря на пробелы в качестве. С таким человеком необходимо забыть об опозданиях, обеденных перерывах и задержек отчетов, иначе вы рискуете вызвать у него истерику. В случае прогула запомнит это надолго.
  • Диктатор. Прислушивается только к себе, требует работу по инструкциям и считает, что имеет право наказывать инициативу. С таким начальником не стоит выделяться из «серой массы» персонала. Оскорбляет легко и непринужденно.
  • Попуститель. Тянется к работникам, которые находятся на высоких должностях. Имеет привычку отсутствовать на рабочем месте. Не является лидером и советуется с работниками.
  • Психолог. Выше ставит личные качества работников. Помогает в сложных вопросах и идет на диалог.
  • Начальник-отец. Грамотный начальник, который отдает отчет своему поведению и всегда может дать объяснения. Быстро отходит и способен принести извинения.
  • Начальник-самодур. Это человек, который наполнен наглостью. Ему всегда мало власти. Регулярно пытается самоутвердиться за счет своих сотрудников, унижая их, пользуясь своим рабочим положением. Кричит без повода и придирается ко всяким мелочам.

Выбор действий

Естественно, если каждую секунду к сотруднику придирается его начальство по всевозможным мелочам, самый легкий способ – начать поиск нового места трудоустройства. Этот метод идеально подойдет людям, в чьем характере нет склонности бороться за свои права, и тем, кто привык искать легкие решения проблем.

По теории вероятности, начальник-самодур останется в прошлом, а новое руководство будет значительно благосклоннее. Но если же это не так, то есть смысл выстроить грамотную стратегию действий.

Первым делом нужно понять, по какому поводу он кричит чаще всего, а также определить, какие его придирки имеют почву, а какие нет.

Проводя анализ, не стоит односторонне смотреть на вопрос, есть вероятность, что руководитель вполне оправданно возмущается по поводу некачественного выполнения сотрудником его прямых обязательств.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

  • Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.
  • Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения показывают вашу неуверенность и слабость. Следите за своим поведением:
  • Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
  • Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
  • Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
  • Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
  • Уберите от лица руки и поднимите глаза;
  • Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
  • Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.

Начальник-истеричка

Чтобы наладить отношения с руководством, в первую очередь нужно понять, к какому типу личности относится его характер. По статистике, истерики случаются в 99% ситуаций у женщин.

Если они находятся в состоянии перманентного напряжения, очень вероятно, что сорвут злость на подчиненных, сохранив при этом приветливость с вышестоящим руководством и незнакомцами. Если это истерия, то стоит действовать по типу бронепоезда. Не реагируйте, сохраняйте спокойствие.

Все ответы должны быть контролированными, без повышения голоса и проявления взаимных эмоций. Если придирки нелепы, стоит аргументировать свое мнение.

А в ситуации, когда начальство пытается обвинить подчиненных в собственных ошибках, лучше всего наглядно показать ему, кто виновен на самом деле. Также можно заручиться поддержкой коллег или руководства свыше. В данной ситуации это не стоит воспринимать как предательство или ябедничество, ведь действия со стороны постоянно унижаемого сотрудника будут вполне оправданы.

Источник: https://miss-runet.ru/kommunikaciya/nachalnik-oskorblyaet.html

10 умных способов ответить начальнику, когда он орет на Вас!

Начальник хамит и унижает что делать

Начальник кричит! Как себя вести? Что отвечать? Почему босс орет? Как восстановить внутреннее равновесие и справиться со стрессом? Правильные слова боссу.

Здравствуй, ПЕРЕГОВОРЩИК!

Меня зовут Влад Ядро! Мне 45 лет. Профессиональный переговорщик, тренер и консультант по переговорам. Клинический психолог. Построил карьеру в продажах с “0” до генерального директора крупного торгового оптового бизнеса. С 2014 г собственный консалтинговый бизнес в области переговоров. Звоните! Пишите! Я Вам помогу решить сложности в коммуникациях с другими людьми!

Начальник кричит! ВАМ ЭТО ЗНАКОМО?

У вас есть начальники? Нет? Как вам повезло! А разве вокруг вас совсем не встречаются люди, которые периодически начинают себя вести по отношению к вам, как начальники? Например, ваша жена или ваш муж, друг, подруга, сын, дочь, незнакомый человек, чиновник, хам на дороге?

Позволю сделать предположение, что у большинства из нас есть прямые начальники на работе и встречаются косвенные начальники, нацепившие на себя временную социальную роль.

При этом некоторые начальники позволяют себе повышать голос на Вас. Когда это происходит, то нередко мы допускаем поведенческие ошибки.

Вместо того, чтобы перевести орущего начальника в состояние не орущего, мы сами становимся крикунами или проливаем слезки от бессилия ответить хаму.

Начальник кричит! ПОЧЕМУ БОСС ОРЕТ?

Статья “Эпилептоидный тип личности это? Возбудимый тип личности.”

  • Он в гневе.
  • Он испытывает страх.
  • Он действует стереотипно, «как всегда», есть такой особый тип начальников-«РЕВУН». Некоторые разговаривают на мате, а некоторые разговаривают криком.
  • Он играет роль. Намеренная инсценировка своего недовольства.

Крик начальника на Вас – это прямая агрессия, жесткая провокация и поэтому Вы сразу начинаете испытываете стресс (возможно и не испытываете, если находитесь под действие транквилизаторов). Это можно сравнить с внезапным падением в прорубь. Только что вы стояли и любовались пейзажем, как вдруг обнаруживаете себя в ледяной воде и не можете нащупать дно своими ногами.

Статья “Как отказать человеку, не обидев его, фразы, примеры?”

Начальник кричит! КАК СПРАВИТЬСЯ СО СТРЕССОМ?

Ваша первая задача в такой ситуации – ВОССТАНОВИТЬ СВОЕ ВНУТРЕННЕЕ РАВНОВЕСИЕ. Считайте про себя до десяти на вдох, а затем до десяти на выдох.

Статья “УПРАВЛЯТЬ ГНЕВОМ”

Растягивать свое дыхание во время стресса очень сложно, потому что выброс катехоламинов (адреналин, норадреналин, дофамин) в кровь приводит к учащению дыхания, повышению артериального давления, увеличению ЧСС (частота сердечных сокращений).

Поэтому сначала Вы быстро считаете до десяти, но заставляете себя понижать темп отсчета. Во время выраженного стресса не рекомендуется задерживать дыхание в промежуток между фазой вдох-выдох, иначе начнете испытывать дефицит кислорода, что лишь усилит стресс. Волевым усилием заставляйте себя дышать все медленнее и медленнее.

Уже через 30 с Вам станет легче, а через 1-3 минуты начнете управлять своим стрессом.

Направляйте свой взгляд на шею человека. Так Вы избавите себя от раздражающей картинки в виде перекошенного лица начальника. И это в свою очередь будет помогать Вам справляться со стрессом. К тому же начальник не будет рассматривать вас как ВРАГА и наоборот, если будете смотреть в глаза РЕВУНУ, то быстренько нарветесь на фулл-контакт (ранговый поединок).

Статья “Как успокоиться, если ты раздражен? Техника управления гневом.”

Если Вы говорите по телефону, то начинайте смотреть вверх, поднимайте глаза и смотрите на небо или потолок. Вам станет проще дышать. Открывайте рот и дышите сразу и ртом, и носом (если стесняетесь людей вокруг, то просто отвернитесь от них, вы же по телефону говорите, а не с ними в данный момент). И конечно считайте на вдох\выдох.

Если вы начинаете сразу отвечать, то ваша реакция скорей всего навредит ситуации.

«Вы подбросите в костер внутри начальника хворост, а потом сгорите в бушующем пламени между вами двоими»СМОТРИТЕ ВИДЕО “Возражения в продажах и ответы на них?!”

Начальник кричит! КАК НЕПРАВИЛЬНО ОТВЕЧАТЬ?

Статья “Начальник самодур, как себя вести? Меня травят на работе!”

1. “Хватит на меня орать! Перестаньте на меня повышать свой голос!”

Вы приказываете своему начальнику. Это может сработать, и начальник утихнет, однако скорей всего для него это станет «красной тряпкой», это вызов на иерархический поединок. И вам не поздоровится, может не сразу, а несколько позже.

2. “Я прошу Вас, не надо повышать на меня голос!”

Вы действительно думаете, что орущий начальник успокоиться после вашей эмоциональной просьбы со словами «не надо этого делать со мной»?

3. “Я хочу, чтобы вы перестали на меня кричать.”

Как часто мы слышим в фильмах этот тупейший вариант обращения к другому человеку со совами «Я ХОЧУ…» В некоторых американских фильмах даже психологи начинают свою речь с такой вот заявки. Хм….

может расскажешь начальнику, а чего ты не хочешь? Тогда готовься к тому, что начальник тебе в ответ подробно криком расскажет, чего он хочет, чего он не хочет, как он хочет и как часто он хочет. В общем начинать свое обращение подобным образом – это наглядный пример ОШИБКИ.

Так говорить не надо! Почему, спросите меня? Потому что это провокация, прямое управление, демонстрация своего доминирования, вызов на ранговую схватку.

4. “Кто вам позволил на меня повышать свой голос?”

Отчитайте своего начальника! Всыпьте ему в рукав моральных наставлений! Вы действительно думаете, что это «гибкий» инструмент воздействия? Вы привязываетесь к источнику управления, который СВЕРХУ начальника. Вашему боссу это не понравится, даже, если он старший помощник младшей санитарки в сельской больнице.

5. “Почему ты кричишь на меня?”

По кочану и по кочерыжке, вот почему. Вспомните великолепную басню Крылова:

«…”Ах, я чем виноват?” – “Молчи! Устал я слушать.
Досуг мне разбирать вины твои, щенок!
Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать”.
Сказал и в темный лес Ягненка поволок.»

Вы возомнили себя психоаналитиком? Попробуете разобраться в конфликте мотивов вашего «пациента» начальника? Право…не стоит, ибо начальник всегда найдет массу причин, подтверждающих свое ПРАВО наорать на Вас.

6. “Вам нужно успокоиться, взять себя в руки.”

Громкие аплодисменты! Интересно, а что еще нужно сделать начальнику? А что еще не нужно ему сделать? Вы это серьёзно? Говоря такие слова, вы прямым способом нагружаете его ответственностью, действуете директивно, ставите себя НАД начальником, говорите с ним, как с ребенком (кстати, с детьми этот прием тоже не эффективен). Когда начальник в гневе, о каких руках может идти речь, он громкостью речи не в состоянии управлять.

7. “Если вы не перестанете кричать, то я сейчас положу трубку.”

Опс….Так вы решили ультиматум поставить начальнику. Полагаю, что после этого даже «слабенький» начальник возжелает вас наказать более серьезным способом, а не только своим криком.

8. “Вы чего кричите?”

Действительно, что это вдруг вот так вот запросто в эти замечательные минуты на вас напал крик или может быть муха це-це своим хоботом потерлась о складку на вашей коже. Нет, ну в самом деле, давайте это обсудим, чего кричать то, мы же разумные люди, договороспособные и всякое прочее. В общем вы поняли по уровню моей иронии ошибочность такого подхода.

9. “Вы опять кричите на меня!”

Хм….какой нехороший начальник, опять двадцать пять, тупой, наверное, совершает одни и те же глупости. Примерно такой же ход мыслей уже в голове начальника и это ему не понравится.

10. “Я тоже могу повышать голос и громко говорить!”

Кто бы сомневался! Это угроза вашему начальнику, типа Вы сейчас дадите ему сдачи. Это вызов на бой вашего орущего начальника. Может в краткосрочной перспективе вы победите, но только в краткосрочной.

Статья “Как отказаться от работы в выходной день? Разговор с начальником.”

Начальник кричит! КАК ПРАВИЛЬНО ОТВЕЧАТЬ?

задача – ПОДОБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ФРАЗЫ, которые позволят нейтрализовать крик начальника.  Какие слова могут оказаться более уместными для «РЕВУНА»?

1. “Ольга Павловна, я смогу услышать Ваши словам, если у нас получиться говорить спокойно.”

2. “Сергей Владимирович, Вы недовольны мной и для того чтобы понять степень моей вины будет справедливым в спокойной обстановке выслушать вас, например, в конце рабочего дня.”

3. “Алексей Петрович, когда мы сможет проговорить это в спокойной обстановке? Может быть через час? Как раз будет перерыв в работе…”

4. “Владимир Викторович, когда вы так громко говорите, то я начинаю нервничать, но сдерживаю свои эмоции, и знаю, что вы тоже умеете себя сдерживать.”

5. “Наталья Сергеевна мы с вами сотрудники компании, в которой есть профессиональные нормы ведения диалога в спокойном конструктивном ключе, давайте им следовать.”

6. “Вероника, я понимаю, что произошло что-то важное, но не могу понять, что именно, потому что Вы очень громко говорите, разрешите вам задать вопрос только для того, чтобы прояснить суть происходящего.”

7. “Валерий Станиславович, простите, громкость вашего изложения заставляет меня срочно понять, что страшного произошло, а разобраться с этим трудно, потому что слишком громко, было бы хорошо, если бы еще раз мы могли все сначала проговорить сдержанным способом.”

8. “Светлана Федоровна, мы ведь с вами вместе прямо сейчас способны вести диалог в конструктивном ключе и спокойным голосом, и отсутствуют причины, чтобы этого не делать.”

9. “Вадим, когда вы это говорите, то заинтересованы в том, чтобы быть услышанным, а получить это невозможно, когда вы кричите и у нас есть выбор получить то, что вы хотите.”

10. “Константин Андреевич, Вы уже потратили время, а если спросите меня, что произошло, то я не найду ответ, потому что сложно понять, в чем причина, когда недоступно спокойное конструктивное обсуждение случившегося.”

Заказывайте мой тренинг “Продажи по телефону”

Статья “Как отказать начальнику в работе, если это не мои обязанности?”

Разумеется фразы не должны “остреливаться единичным патроном”, типа, один раз ответил и успокоился. Если до начальника не дошло и он продолжает говорить слишком громко, используйте следующую фразу и т.д.

Подобные языковые конструкции экспромтом выдать сложно, поэтому их лучше учить наизусть. Часть фраз моментально наводят легкий транс на начальника. Часть фраз заставляет начальника остановиться, потому что ему элементарно приходиться подумать, о чем Вы сейчас сказали. Когда начальник останавливается, чтобы подумать, вероятность возобновления крика стремиться к снижению.

Конечно, есть тяжелые случаи, когда фразы не работают, потому что уже “КЛИНИКА” и начальнику срочно требуется укол со снотворным или госпитализация в психиатрическую больницу. В таких случаях БЕГИТЕ! Под любым предлогом.

Не каждый предложенный мной вариант сработает с конкретным начальником, боссы – они разные (белые, желтые, красные), поэтому пробуйте. Если Вас интересует, как вообще происходит построение подобных языковых конструкций, какие принципы скрываются, то пишите, расскажу!

Теперь у ВАС есть реальные техники обработки крика начальника! Всего хорошего и помним:

«Хороший начальник – спокойный начальник».

УМНЫЕ КНИГИ по современной поведенческой психологии, теории принятия решений, когнитивным иллюзиям, мотивации, лидерству, саморазвитию, ошибкам в мышлении Вы можете БЕСПЛАТНО скачать с моего сайта здесь: https://yakimovvlad.ru/knigi-psixologiya

Друзья, пишите свои комментарии, критикуйте написанное мной или хвалите, как Вам нравится, выражайте свою точку зрения и не стесняйтесь, Ваше мнение это важно для людей вокруг!

Пожалуйста, ставьте лайки, добавьте позитива в жизнь, его итак мало, а без Вашей поддержки станет совсем тускло!

Пожалуйста делитесь в социальных сетях этой статьей, помогите мне распространять знания БЕСПЛАТНО, ведь кому-то это может помочь в жизни справиться со сложной ситуацией! Спасибо, Вам!

С Вами был Якимов Владислав, тренер по переговорам! Пока! И до скорых встреч!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/yakimovvlad/10-umnyh-sposobov-otvetit-nachalniku-kogda-on-oret-na-vas-5c6e87d44e666500c090c059

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.