Неверные реквизиты получателя

Содержание

Платежное поручение на уплату налога: как исправить ошибки

Неверные реквизиты получателя
Платежное поручение на уплату налога оформлено и направлено в банк. Банк провел его и списал денежные средства со счета компании. Однако позже обнаруживается, что в «платежке» была допущена ошибка. Как в этом случае поступить налогоплательщику? Разбиралась в вопросе Вероника Емельянова, эксперт по бухгалтерскому учету и налогообложению.

Какие реквизиты в платежке можно уточнять

Существует общее правило: если ошибка в платежном поручении не повлекла за собой неперечисления средств в бюджет, то у организации (ИП) имеется право на уточнение платежа (п. 7 ст. 45 НК РФ). То есть, новую платежку не нужно оформлять, если деньги все же попали в казну. 

С какими же ошибками в платежке деньги все же попадают в бюджет?

В Налоговом кодексе прямо не сказано, какие именно ошибки не влекут за собой неперечисления налога. Однако подсказка имеется. В том же пункте 7 ст. 45 НК РФ перечислены показатели, просьба об уточнении которых может содержаться в заявлении об уточнении платежа.

Это основание, тип и принадлежность платежа, налоговый период, статус плательщика или счет Федерального казначейства. Обращаем внимание, что возможность по уточнению казначейского счета появилась лишь в этом году.

А раньше при неверном указании этого показателя требовалось вносить платеж заново.

Рассмотрим показатели, возможные к уточнению, в контексте конкретных полей платежного поручения.

Основание платежа включает в себя ряд полей:

  • поле 106 – основание платежа (например, «ТР» при уплате налога по требованию ИФНС);
  • поле 108 – номер документа, на основании которого переводятся деньги (например, номер требования ИФНС);
  • поле 109 – дата такого документа (например, дата требования ИФНС).

Для отражения типа платежа предназначено поле 110, однако уже несколько лет это поле не заполняется.

Принадлежность платежа включает в себя ряд полей:

  • поле 60 – ИНН плательщика;
  • поле 61 – ИНН получателя;
  • поле 102 – КПП плательщика;
  • поле 103 – КПП получателя;
  • поле 104 – КБК налога;
  • поле 105 – ОКТМО.

Рис. 1 Приложение 3 к Положению Банка России от 19 июня 2012 года N 383-П “О правилах осуществления перевода денежных средств”. 

Для отражения налогового периода предназначено поле 107, статуса плательщика – поле 101 и, наконец, счета Федерального казначейства – поле 17.

Таким образом, ошибочное указание реквизитов в этих полях «платежки» не ведет к неперечислению налога. А значит, их можно уточнить. 

Какие ошибки требуют повторного перечисления денег в бюджет

В каких же случаях нельзя ограничиться уточнением сведений в полях платежного поручения, а понадобится повторно оформить его, то есть заново осуществить платеж (с возвратом ранее направленного платежа)?

Ответ на этот вопрос хотя и дан в пп. 4 п. 4 ст. 45 НК РФ, однако ясности он не привносит. В этом подпункте сказано, что обязанность по уплате налога не будет считаться исполненной из-за неправильного указания номера счета Федерального казначейства и наименования банка получателя. То есть ошибка в этих двух показателях является критичной. 

Но здесь возникают сразу два вопроса.

Первый: ошибка должна быть в этих двух показателях одновременно или достаточно ошибиться при указании лишь одного из них (вопрос встает из-за наличия союза «и», не содержащего дополнение союза «или»)? Второй вопрос: как положения пп. 4 п.

4 ст. 45 НК РФ согласуются с п. 7 ст. 45 РФ, который содержит возможность уточнения казначейского счета, а значит, свидетельствует о том, что при неверном указании счета налог все же считается уплаченным?

Эти вопросы являются актуальными в следующих ситуациях:

  • когда ошибка содержится только в наименовании банка получателя;
  • когда ошибка содержится одновременно и в наименовании банка получателя, и в номере казначейского счета.

К сожалению, никаких разъяснений чиновников на этот счет нет. Мы не можем предугадать исход событий, если компания решит не уточнять ничего и не переоформлять платежку.

Но можно предположить, что платеж, скорее всего, не дойдет до адресата, а значит, понадобится оформить его заново (а ранее переведенные деньги вернуть).

Правда, во второй ситуации можно попробовать уточнить номер счета Федерального казначейства и посмотреть, как отреагируют на это налоговики. И далее действовать, исходя из действий инспекции. Либо можно сразу обратиться за разъяснениями в свою налоговую.

Некритичные ошибки в платежках

В некоторых ситуациях ошибки в платежном поручении не требуют ни уточнения, ни повторного перечисления. При этом никаких последствий они не несут, и платеж без проблем заносится налоговой инспекцией в карточку расчетов с бюджетом. Что это за ситуации? 

Первая ситуация: ошибка содержится в тех полях, о которых мы не упоминали. Например, ошибка в очередности платежа. Иногда сам банк указывает на эту ошибку и недочет устраняется еще до списания средств со счета. Или ошибка в сумме платежа.

Деньги спишутся и попадут в бюджет в той сумме, что была указана в документе, а если ее недостаточно, то придется доплатить недостающее.

Если, наоборот, ошибка произошла в сторону увеличения, то переплату можно либо вернуть, либо зачесть в порядке, предусмотренном ст. 78 НК РФ.

Вторая ситуация: неверно указан ОКТМО, однако платежка была оформлена в отношении налога, который полностью зачисляется в доходы федерального бюджета. В этом случае об уточнениях заявлять не потребуется, о чем прямо сказано в разд. 1 Порядка, утв. Приказом ФНС России от 25.07.2017 № ММВ-7-22/579.

Третья ситуация: налоговики сами обнаружили ошибку, нуждающуюся в уточнении, и сами же ее и уточнили. Инспекция самостоятельно, без инициативы со стороны налогоплательщика принимает решение об уточнении платежа, о чем в течении пяти рабочих дней узнает компания. Именно этот срок дается налоговикам для уведомления налогоплательщика о принятом решении. 

Возможность уточнять платеж появилась у инспекторов с начала этого года, с внесением изменений в п. 7 ст. 45 НК РФ. Раньше, даже если налоговики обнаруживали неточность, они сообщали о ней плательщику, чтобы тот сам уточнил ошибочный реквизит.

В каком порядке уточнять ошибки в платежном поручении

Чтобы уточнить реквизит в проведенной банком платежке, нужно заполнить заявление об уточнении платежа и направить его в налоговую инспекцию.

Утвержденной формы такого заявления нет, поэтому оформляется оно произвольно.

Представлять его можно в бумажном виде или направлять в электронной форме с усиленной квалифицированной подписью, а также через личный кабинет на сайте ФНС России.

К заявлению следует приложить документы, подтверждающие уплату налога (копию платежного поручения, в котором содержится ошибка, и выписку банка, подтверждающую списание средств со счета).

При получении заявления об уточнении платежа налоговики должны принять решение об уточнении в течение 10 рабочих дней.

Еще 14 рабочих дней дается им на то, чтобы направить это решение в казначейство для уточнения платежа (в случае, если решение об уточнении платежа требует исполнения в органах Федерального казначейства).

А плательщика о принятом решении налоговики обязаны уведомить в течение 5 рабочих дней со дня принятия. Делается это специальным извещением, направленным по телекоммуникационным каналам связи, через личный кабинет или по почте.

Кстати, с этого года официально установлен предельный срок, в течение которого можно уточнить платеж – три года с даты, когда перечислили деньги в бюджет.

Также имейте в виду, что если налоговая инспекция успела начислить пени на недошедший платеж, то при уточнении платежа она обязана аннулировать пени (абз. 8 п. 7 ст. 45 НК РФ).

Заявление об уточнении платежа можно составить по следующему образцу:

«…10 июня 2019 года наша организация перечислила третью часть НДС за 1 квартал 2019 года в размере 23 000 руб. платежным поручением № 54 от 10 июня 2019 г. В данном платежном поручении была допущена ошибка в номере КБК.

В поле 104 был указан неверный КБК – 182 1 03 01000 01 1000 111. Вместо него должен быть указан правильный КБК – 182 1 03 01000 01 1000 110. Указанная ошибка не повлекла за собой неперечисление суммы налога в бюджет.

Согласно п. 7 ст. 45 НК РФ просим уточнить принадлежность платежа и отнести платеж на правильный КБК 182 1 03 01000 01 1000 110». 

Как в «1С:Бухгалтерии 8» редакции 3.0 выполняется проверка реквизитов по уплате налогов

Источник: https://buh.ru/articles/documents/88722/

Ключ счета получателя в платежном поручении

Неверные реквизиты получателя

Совершая операции через систему Сбербанк Бизнес Онлайн, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Одной из самых распространенных системных ошибок является пометка — ключ счета получателя указан неверно. Если в номере счета получателя есть хотя бы одна ошибка, документ не будет отправлен и вернется с вышеупомянутой пометкой.

Чтобы улучшить обслуживание клиентов, крупнейшая финансовая организация России создала необычную систему — Сбербанк Бизнес Онлайн. Это обслуживание в интернете рассчитано на лиц любого пола, которые непосредственно связаны с малым и средним бизнесом. Система предполагает организацию дистанционного управления картами и счетами, которые открыты в Сбербанке. Ресурс касается:

  • создания и пересылки различных поручений платежного типа;
  • поручения выписки по счету;
  • переписки с сотрудниками банка для решения каких-либо вопросов;
  • отправок заявок для рассмотрения, которые касаются услуг и разных продуктов финансовой организации;
  • получения данных о собственных контрагентах.

Чтобы подключиться к системе, вам необходимо сформировать заявку. Обратитесь в банк к компетентному специалисту. Сотрудник расскажет обо всех преимуществах сервиса и заполнит за вас всю информацию для правильной регистрации. Данные для входа могут быть высланы в виде СМС-уведомления на ваш телефонный номер, который был занесен в автоматическую систему банка.

Важно! Эксперты настоятельно рекомендуют поменять код для входа в систему сразу же после регистрации. Так вы защитите себя.

Сервисная часть ресурса проработана создателями до мелочей. Для вас доступны обучающие видео, благодаря которым можно отправлять поручения платежного типа быстро и правильно. Программа укомплектована всевозможными графическими подсказками.

Также тут несложно отыскать справочную информацию. При создании документа для оплаты почти все строки заполняются в автоматическом режиме. Вам нужно лишь ввести данные получателя и назначение операции.

После проверки на документе ставится электронная цифровая подпись и оправляется в финансовое учреждение.

Формирование платежного поручения

Чтобы отправить деньги адресату, то есть контрагенту, важно без ошибок создать и заполнить платежный документ:

  1. Войдите в систему.
  2. В панели инструментов в верхней части экрана отыщите пункт создание платежа и нажмите на него.
  3. Откроется макет частично автоматизированного документа с белыми и серыми полями.
  4. Вы заполняете белые графы, а серые будут заполняться автоматически поэтапно.
  5. Номер и дата документа будет указана автоматически, но вы можете их изменить по своему желанию.
  6. Введите реквизиты получателя, сумму средств и назначение платежки.
  7. Теперь документ должен пройти все стадии проверки. Если появится надпись, что ключ счета получателя указан неверно, то это может означать, что вы где-то ошиблись и нужно исправить недочет. Если ошибок не найдено, банк выполнит операцию.

Самая популярная ошибка при создании документа – это неверно указанные реквизиты получателя. Заполняя бланк, проверяйте данные по несколько раз.

Также финансовое учреждение может вернуть платеж из-за ошибки в строке «Назначение платежа». Если транзакция вызовет какое-либо подозрение у банка, она также будет отменена.

В этом случае можно ждать звонка из банка. Менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время.

Особенности ключа счета получателя

Не все предприниматели знают сегодня, что такое ключ счета получателей платежного поручения, ведь вдаваться в подробности хочет не каждый. Существует определенный порядок создания расчетных счетов банковской системе РФ. Состоит счет из 12 цифр, в которых зашифрованы данные:

  1. Пять первых цифр – это раздел банковского баланса.
  2. Три в конце – тип денежных средств – валюта.
  3. Цифра номер 9 в комбинации – ключ.
  4. Далее находятся четыре символа, указывающие на принадлежность к центральному офису или филиалу.

Важно! Если в документе один символ будет указан неправильно, ресурс осуществит возврат платежа. Придет уведомление, что ключ счета получателя был создан неверно. Придется все переделывать и в дальнейшем выполнять контроль всех данных.

Действия, если ключ счета был создан с ошибками и платеж вернули

Возврат платежки не является фатальной ошибкой. Все можно исправить, проверив БИК и номер счета контрагента. Если вы все проверили и исправлять, по вашему мнению, нечего, то свяжитесь с получателем и уточните все данные еще раз. Если и контрагент не увидит ошибки, то значит нужно позвонить на горячую линию и попробовать разобраться с вопросом таким способом.

Благодаря программе Сбербанк Бизнес Онлайн можно полноценно оптимизировать документооборот.

Теперь вы можете без ошибок проводить многочисленные операции, касающиеся вашего бизнеса, не выходя из собственного дома. Но не стоит халатно относиться к процедуре создания и отправления документов.

Клиент должен понимать свою ответственность и при возникновении ошибок осуществлять исправление в полном объеме.

Помните, что задержки с документооборотом могут иметь огромное значение и влиять на партнерские отношения. Ошибочный платеж может отразиться на получении прибыли. Чтобы защитить себя от ошибок и недоразумений при работе с сервисом, важно указывать продленную информацию. Вы можете попросить у получателя платежей копию договора. В этих документах прописаны реквизиты.

Источник: https://sberech.com/instruktsii/klyuch-scheta-poluchatelya.html

Счет, да не тот: как мошенники используют подменные реквизиты для обмана заказчиков

Неверные реквизиты получателя

«Открывается организация с Названием ООО «Т***», мошенническая организация. Ее название в ТОЧНОСТИ копирует название другой компании ООО «Т***», единственное различие между ними это ИНН.

Далее, «ООО „Т***“ Мошенники» — открывают расчетный счет в РОСБАНКЕ… Вы — заключаете с ними договор, они Вам высылают счет, реквизиты, карточку предприятия, все как положено и ВНИМАНИЕ! Указывают везде НЕ СВОЙ ИНН! А ИНН ЧЕСТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, у которой совпадает название», — рассказывает пользователь «Народного рейтинга» (орфография и пунктуация автора здесь и далее сохранены).

Проверка контрагента по базам через ИНН убедила заказчика в реальности компании: у нее миллиардные обороты, есть штат. Единственное, что не совпадает с «честной» фирмой, — расчетный счет.

Но у крупной компании может быть несколько расчетных счетов, а проверить, принадлежит ли р/c данному ИНН, невозможно, рассуждает пользователь Банки.ру.

В результате, поскольку банк не сверил ИНН, платеж мошеннику прошел.

В ответе на жалобу пользователя Росбанк указал, что в соответствии с положением Банка России 383-П зачисление денежных средств на банковский счет получателя средств производится по двум реквизитам: номеру банковского счета получателя средств и иной информации о получателе средств.

В данном случае по номеру банковского счета и наименованию получателя, а ИНН служит вспомогательным реквизитом, если в первых двух имеются расхождения.

В пресс-службе кредитной организации сообщили, что подобные случаи единичны в их практике.

«В настоящее время мы работаем над изменением внутренних процессов по проверке платежей для исключения подобных ситуаций в будущем», — отмечают в банке.

Будущее уже наступило

На самом деле схема, с которой столкнулся пользователь «Народного рейтинга», достаточно распространена, причем в последнее время случаи ее использования участились, говорят в Сбербанке. Например, в 2016 году вспышка подобного мошенничества наблюдалась в агробизнесе. Похожие случаи появлялись и в «Народном рейтинге».

Несколько лет назад был распространен еще один вид мошенничества — подмена реквизитов платежа на зараженном компьютере, напоминает директор департамента информационной безопасности МКБ Вячеслав Касимов.

«После их выявления многие банки, в том числе МКБ, изменили скрипты операторов антифрода таким образом, чтобы сверять с клиентом при звонке последние цифры счета получателя платежа», — рассказывает он.

Обычно для перевода используется стандартный набор реквизитов, которые можно встретить в каждом договоре или счете-фактуре: БИК банка, корреспондентский счет банка, расчетный счет, наименование и ИНН получателя.

В случае совпадения наименования и р/c для перевода решение о зачислении средств принимает банк, в котором открыт счет.

Некоторые банки проводят идентификацию получателя по нескольким признакам, включая его наименование, р/с, ИНН.

Поэтому конечное решение об отказе или переводе средств остается за кредитной организацией и зависит от принятых банком правил по зачислению платежей, объясняет председатель правления банка «Фридом Финанс» Геннадий Салыч. «Если расчетный счет и ИНН принадлежат разным компаниям, то банк, как правило, не пропустит такой платеж.

Однако у некоторых банков могут быть свои особенности платежной системы, позволяющие реализовывать подобные схемы», — подтверждает управляющий партнер юридической группы Novator Вячеслав Косаков.

«В судебной практике есть случаи, когда организации пытались взыскать убытки с банков за перечисление денежных средств по ошибочно внесенным реквизитам в платежное поручение, когда совпало два реквизита, и банк не сверил принадлежность расчетного счета организации, чей ИНН указан в платежном поручении», — рассказывает адвокат Владимир Постанюк.

Обычно суд на стороне банков. Адвокат напомнил, что спорный пункт 4.3 положения № 383-П, согласно которому банк получателя средств сам устанавливает порядок зачисления денежных средств на банковский счет, был предметом судебного разбирательства, но Верховный суд в марте 2020 года признал его действительным.

Тем не менее эксперты отмечают, что подобные случаи мошенничества встречаются нечасто. «Для реализации этой схемы подмена номера счета и обслуживающего банка должна быть осуществлена на стороне плательщика, что довольно сложно в обычном бизнес-процессе», — считают в пресс-службе ВТБ.

Как защититься?

Ответственность за правильность заполнения реквизитов платежных документов лежит на плательщике, напоминают юристы. Эксперты советуют перед платежом проверять данные контрагента в открытых источниках. Например, на сайте ФНС можно получить информацию об организации через сервис «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента».

Приложения для бизнеса некоторых банков при вводе ИНН автоматически подставляют название юридического лица, и клиент должен обратить внимание на несоответствие названия и данных в полученном счете/платежке.

Сбербанк рекомендует перед отправкой денег найти по ИНН и наименованию другие контакты компании-получателя, связаться по ним с ее представителями, уточнить факт направления счета на оплату и сверить реквизиты.

В ВТБ напоминают, что получать реквизиты для оплаты по договору следует только от самого контрагента и только по защищенным каналам связи, обеспечивающим проверку авторства и неизменности передаваемых данных.

Желательно также проверить сайт компании — например, через сервис whois.

«Если сайт создан недавно, а история компании на портале говорит об обратном, то обязательно следует задуматься, стоит ли продолжать сотрудничество с этим юрлицом», — говорит Геннадий Салыч.

Проверить отдельно расчетный счет и его принадлежность реальной компании нельзя, отмечает руководитель отдела информационной безопасности Райффайзенбанка Денис Камзеев.

Создать общую базу или систему проверки принадлежности расчетного счета компании по ИНН не представляется возможным, поскольку возникают сложности по части раскрытия банковской тайны, добавляет Вячеслав Касимов.

Получить данные о платежных реквизитах организации или ИП можно в банке, налоговой или пенсионном фонде.

Однако эти сведения относятся к конфиденциальной информации, доступ к которой имеет ограниченный круг лиц (приставы, взыскатели, следователь) и получить которую можно только по решению суда, обращает внимание Владимир Постанюк. Тем не менее обычно добросовестные компании не скрывают номера своих расчетных счетов, отмечает адвокат. Их публикуют на официальных сайтах или высылают в коммерческих предложениях по первому требованию.

Евгения ОГУРЦОВА, Banki.ru

дня. Как вернуть деньги за неугодный подарок

Источник: https://finance.rambler.ru/other/44401416-schet-da-ne-tot-kak-moshenniki-ispolzuyut-podmennye-rekvizity-dlya-obmana-zakazchikov/

Разновидности ошибочных банковских платежей и способы возврата средств

Неверные реквизиты получателя

Безналичные платежи с помощью онлайн банков, терминалов, встроенных инструментов на сайтах интернет-магазинов или приложений на смартфоне позволяют переводить средства по реквизитам получателя. Обычно деньги перечисляются по номеру счёта, договора, мобильного телефона или банковской карты. В крупных банках можно совершить платёж на карту, привязанную к номеру мобильного телефона.

Ошибочные переводы возникают по множеству причин.

Клиент может указать неверные реквизиты получателя, ошибиться в сумме платежа, перечислить деньги позже установленного срока, забыть указать сумму пени или штрафов (например, при оплате просроченной задолженности по кредиту). Обычно ошибочные переводы возникают, если клиент не вводит реквизиты получателя вручную, а выбирает контрагента из списка.

С точки зрения банка, проводящего платёж, подобные операции не расцениваются как ошибочные. Клиент зарегистрировался в системе (ввёл логин, пароль или ПИН-код), добровольно выбрал нужного получателя, сумму и совершил транзакцию.

Технически финансовая организация выступает в качестве посредника, обрабатывающего платёжное поручение клиента.

Сотрудники банка не обладают полномочиями возвращать платежи только на основании заявления клиента, но плательщик может попросить контактные данные получателя, чтобы самостоятельно договориться о добровольном возврате средств.

Разновидности ошибочных банковских платежей

В целом, при совершении ошибочного платежа клиент должен оперативно обратиться в финансовую организацию для получения подтверждающих документов, затем запросить контактные данные получателя и согласовать с ним процесс возврата средств. Нюансы процедуры зависят от типа платежа:

  1. Платёж на ошибочные реквизиты был совершён наличными деньгами в отделении банка. В этом случае средства клиента остаются на счёте банка-отправителя в течение нескольких часов, поэтому сумму можно вернуть, подав заявление или обратившись к операционисту банка. Клиент может лично подойти в отделение банка или позвонить на горячую линию, обычно требуется назвать место (адрес отделения) и время совершения платежа, а также уточнить контрагента и сумму операции.
  2. Платёж на ошибочные реквизиты был совершён через мобильное приложение или на сайте банка. В этом случае платёж обрабатывается в течение нескольких минут, если деньги переводятся на счёт в другом банке, операция может «зависнуть» до следующего дня. Клиенту следует обратиться на горячую линию или в чат приложения, чтобы запросить отмену транзакции. Реквизиты ошибочного получателя останутся в истории операций по счёту, поэтому отправитель платежа может самостоятельно связаться с организацией или частным лицом, чтобы запросить возврат средств.
  3. Платёж на ошибочные реквизиты был совершён в адрес организации (юридического лица). В этом случае шансы вернуть деньги высоки, бухгалтер организации может сам связаться с отправителем и перевести деньги, чтобы избежать проблем с контролирующими органами. Российское законодательство предписывает юридическим лицам подтверждать каждый перевод документами (например, договорами купли-продажи и чеками), поэтому компании не заинтересованы в получении «чужих» денег.
  4. Платёж с неверной суммой был отправлен по корректным реквизитам. Если клиент оплачивал штраф, совершал бюджетный или коммунальный платёж и указал неверную сумму, не следует запрашивать возврат средств. Целесообразно обратиться в организацию-получатель (например, в местное отделение налоговой инспекции) и попросить зачесть средства в счёт будущих платежей. Например, при оплате квитанции за ЖКУ переплата будет автоматически учтена, клиенту предоставят перерасчёт в следующем месяце.
  5. Платёж клиента был переведён на реквизиты кредитного (ссудного) счёта. Многие пользователи кредитов создают автоплатёж (регулярную операцию на фиксированную сумму) для быстрого внесения ежемесячных платежей по займу. При совершении ежемесячных платежей пользователь может перепутать реквизиты и отправить средства в счёт погашения кредитов. Вернуть такие суммы не представляется возможным, однако банк автоматически обновит график платежей и пересчитает задолженность с учётом переведённых средств.
  6. Клиент ошибся при пополнении счёта мобильного оператора. В этом случае следует оперативно обратиться с письменным заявлением к оператору сотовой связи, предоставив платёжные документы и абонентский договор. Сотовые операторы склонны возвращать деньги, если клиент обратился в офис не позднее суток после совершения платежа.
  7. Клиент ошибочно оплатил покупку в интернет магазине. В этом случае возможность вернуть деньги предусматривается российским законом ФЗ-2300-1, защищающим права потребителей. Клиенту следует подать заявление об отмене заказа или возврате товара (услуги) на горячую линию магазина, аннулировать заказ и дожидаться возврата выплаченных средств.

Наибольший шанс на возврат ошибочно проведённого платежа имеют клиенты, обратившиеся в офис или на горячую линию банка сразу после завершения операции.

Транзакции обрабатываются с небольшой задержкой, поэтому клиент может успеть отменить перевод и получить средства назад.

Российское законодательство (ФЗ-395-1, регулирующий банковскую деятельность) запрещает банкам самостоятельно отменять переводы или возвращать деньги на основе комментариев заявителя, поэтому плательщику предстоит общаться с получателем средств.

Что делать, если получатель отказался вернуть средства плательщику?

Как правило, ошибочные платежи быстро возвращают компании (юридические лица) и торговые платформы (интернет магазины), государственные и бюджетные организации предпочитают проводить перерасчёт с учётом переплаты. Если клиент отправил ошибочный платёж и получатель отказывается добровольно возвращать деньги, пострадавшая сторона может подать исковое заявление в суд. Плательщику нужно выполнить ряд действий:

  1. Составление официальной досудебной претензии в адрес получается ошибочного платежа. Контактные данные частного лица или организации можно запросить в банке, а также узнать самостоятельно, используя платёжные реквизиты и сайт налоговой инспекции. Обычно работники банков самостоятельно отправляют клиентам уведомление о необходимости вернуть ошибочно перечисленные деньги, а также пересылают пакет документов. Если банк отказался отправлять письмо, бумаги можно передать получателю лично или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. К претензии следует приложить платёжные документы из банка.
  2. Подача искового заявления на основании необоснованного обогащения за счёт истца. Если организация или частное лицо бездействует, отказывается возвращать ошибочно переведённые средства в разумный срок (в течение недели), плательщик может подать иск в районный суд первой инстанции. К документу следует приложить экземпляр досудебной претензии и письменное подтверждение платежа. Обычно суды склонны вставать на сторону истца, если плательщик и получатель ошибочного перевода не оформляли договора купли-продажи (отсутствуют документы, обосновывающие получение средств).
  3. Подача искового заявления на основании технической ошибки со стороны банка. Если отправитель платежа указал верные реквизиты, но платёж не дошёл до получателя ввиду технической ошибки, российское законодательство считает подобную операцию спорной. Клиенту следует обратиться в службу поддержки банка, затем подать письменную досудебную претензию. В случае бездействия финансовой организации или получения отказа в возврате денег клиент может обратиться в суд.

Плательщику, отправившему средства на неверные реквизиты, следует заранее оформить подтверждающие документы (подойдёт выписка из банка, квитанция от операциониста или распечатка истории операций из приложения на смартфоне).

Затем нужно связаться с клиентской службой финансовой организации в течение суток.

Наибольшие шансы на возврат платежа имеют клиенты, обратившиеся в банк с заявлением до начала обработки транзакции (средства ещё не были перечислены на счёт получателя).

Одновременно с написанием заявления о возврате средств плательщику следует связаться с получателем ошибочного перевода, чтобы обговорить возможность добровольного перечисления денег. Юридические лица склонны возвращать «чужие» платежи в сжатые сроки, недобросовестные граждане могут отказаться выплатить ошибочно перечисленные средства.

Порядок написания заявления и сроки возврата ошибочных транзакций незначительно различаются в зависимости от платёжной системы. Например, перевод с карты на карту может «вернуться» в течение нескольких часов, отмена ошибочного бюджетного платежа занимает несколько недель.

Итоги

Клиентам, совершившим ошибочный платёж, следует оперативно обратиться в клиентскую службу оператора транзакции (банка, мобильного оператора, электронной платёжной системы), чтобы запросить отмену перевода до начала его обработки.

Если деньги уже переведены на счёт получателя, следует подготовить подтверждающие документы (подойдёт чек из отделения банка, распечатка платежей из мобильного приложения, СМС-сообщение о переводе) и обратиться к получателю платежа.

Российское законодательство запрещает банкам самостоятельно возвращать ошибочные платежи, поэтому клиенту следует запросить платёжные реквизиты получателя и связаться с ним самостоятельно. Если получатель отказывается добровольно вернуть средства, клиент может обратиться в суд с иском на основании необоснованного обогащения организации или частного лица за счёт плательщика.

Источник: http://nebogach.ru/money/raznovidnosti-oshibochnyh-bankovskih-platezhej-i-sposoby-vozvrata-sredstv/

Исправляем ошибки в назначении платежа

Неверные реквизиты получателя

Письмо об изменении назначения платежа — это уведомление контрагента об исправлении допущенной ошибки при оформлении перевода денежных средств.

Важно оформить документ правильно, чтобы было ясно, где допущена ошибка и каким образом она исправляется.

Также крайне важно соблюдать сроки хранения документа и не использовать его неоправданно часто, чтобы избежать претензий налоговых органов.

Платежные поручения составляются, как правило, работником бухгалтерии или финансового отдела. При ручном заполнении документа неизбежны ошибки.

Наиболее часто сотрудники ошибаются в номере договора или его дате, неверно указывают наименование оплачиваемых товаров или услуг, а при перечислении налога ошибаются в КБК и периоде оплаты.

В 2020 году в связи со сменой ставки НДС с 18% на 20% участились случаи ошибок в указании ставки и суммы налога. Расскажем, как и в каких случаях составить образец письма об ошибке в назначении платежа.

Некоторые реквизиты необходимо обязательно исправить, а в некоторых случаях это не обязательно. Уточняющее письмо нужно составить в том случае, если перевод нельзя однозначно идентифицировать, то есть нельзя определить, за что и по какому основанию произведена оплата. Если ошибка не критична, уведомление об уточнении можно не составлять.

Кто и в каких случаях составляет уведомление об уточнении реквизитов платежного поручения

Письмо об уточнении составляется и направляется тем лицом, которое перечисляло денежные средства. Ведь только плательщик имеет право распоряжаться своими денежными средствами.

Если получатель денег считает, что в платежном поручении допущена ошибка, ему необходимо обратиться к плательщику и запросить исправление. Самостоятельно без разрешения плательщика учесть денежные средства по своему усмотрению получатель денег не может.

ОшибкаНужно ли исправитьПочему
Неправильный договорДаПоставщик может учесть оплату как аванс по ошибочному договору и не погасить фактическую задолженность за товары и услуги. В этом случае:

  • поставщик будет вынужден заплатить НДС с аванса покупателя;
  • покупатель все еще останется должником, и поставщик может взыскать долг в судебном порядке.
Неправильное наименование товара или услугиНе обязательноПри частых ошибках или большой сумме перевода несоответствие указанного товара или услуги виду деятельности получателя может вызвать вопросы банка вплоть до блокировки счета. Лучше указывать правильное наименование товара или услуги, а при массовых ошибках их нужно все же уточнить.
Ставка НДСНетПравовых и налоговых рисков нет. Здесь могут возникнуть проблемы у плательщика при зачете НДС с аванса поставщика со стороны ИФНС, если неточность перетечет в авансовый счет-фактуру.

Составляем исправительное письмо о назначении платежа в платежном поручении поставщику

Когда нужно произвести изменение назначения платежа в платежном поручении, письмо составляется в произвольной форме. На законодательном уровне нет утвержденного бланка.

В документе необходимо указать:

  • номер и дату документа;
  • данные отправителя и получателя;
  • реквизиты платежного документа, в котором допущена ошибка;
  • правильное наименование ошибочных реквизитов;
  • подпись ответственных лиц (тех же, которые подписывали платежку).

Направить уведомление можно любым удобным способом. Получение уведомления от контрагента о поступлении письма не обязательно. Но лучше его получить, чтобы убедиться, что получатель денег внес исправления в учет.

Как исправить налоговый платеж

По уточнению налоговых платежей существуют свои правила:

  1. С даты перечисления прошло не более трех лет.
  2. Уточнение не приведет к образованию недоимки.
  3. Оплата поступила в бюджет.

Нельзя уточнить платеж, если плательщик ошибся в номере счета Федерального казначейства или реквизитах банка. Он считается не поступившим в бюджет, и его можно только вернуть.

Чтобы исправить ошибку в платежном поручении, необходимо составить письмо в произвольной форме, а также прикрепить к нему копию неправильной платежки.

Образец письма о неверном назначении платежа в ИФНС

Составляя уведомление, в нем необходимо указать:

  • реквизиты отправителя (наименование, адрес ИНН, ОГРН);
  • реквизиты налоговой инспекции;
  • данные платежного документа, в котором допущена неточность;
  • реквизиты, которые нужно исправить, с их правильными значениями.

Образец письма о верном назначении платежа в налоговую

Направить уведомление можно:

  • в письменном виде лично в ИФНС или по почте;
  • в электронном виде через оператора ЭДО.

Сколько нужно хранить

Рассматриваемый документ относится к первичным учетным. Для них установлен срок хранения не менее пяти лет после отчетного года (ч. 1 ст. 29 402-ФЗ).

Можно ли оспорить изменение платежа

Иногда получатель денег не согласен с изменениями, вносимыми плательщиком. К сожалению, оспорить письмо об уточнении достаточно сложно. Делать это необходимо в судебном порядке. Желательно решить проблему путем переговоров.

При внесении изменений в назначение платежа необходимо помнить, что такие операции внимательно рассматриваются контролирующими органами.

Если ИФНС усмотрит в таких письмах признаки уклонения от налогов, то могут быть предъявлены претензии: доначислены налоги и штрафные санкции.

Наиболее часто вызывает вопросы предоплата по договору поставки, позднее переквалифицированная в перевод по договору займа. Здесь явно прослеживается способ ухода от уплаты НДС с аванса покупателя, и вопросы налоговой инспекции неизбежны.

Обращение в налоговую

Источник: https://ppt.ru/forms/platejka/pismo-ob-oshibke

Четыре причины, по которым банк не исполнит платежное поручение

Неверные реквизиты получателя

По законодательству банк вправе отказать клиенту в исполнении его платежного поручения. Чтобы оперативно отреагировать на возврат платежки, клиент должен понимать, что не так. Дело в том, что банк не обязан объяснять причины своего отказа. И далеко не всегда в законе прописан четкий алгоритм действий. Разберемся, когда банк может не принять платежку и чем это грозит предпринимателю.

Условия приема банком к исполнению платежного поручения установлены в статье 864 ГК РФ. Банк не примет платежное поручение при таких обстоятельствах:

  • у клиента нет права распоряжаться деньгами на счете;
  • платежное поручение не соответствует требованиям;
  • на счете не хватает денег для платежа;
  • приостановлены операции по банковскому счету предпринимателя – в этом случае банк руководствуется Федеральным законом от 7 августа 2001 № 115-ФЗ ( далее – Закон № 115-ФЗ).

Причина 1. У клиента нет права распоряжаться деньгами на счете

Банк обязан убедиться, что плательщик вправе распоряжаться деньгами на счете.

Для этого в случае с электронной платежкой банк проверяет наличие электронной подписи – аналога собственноручной подписи, а также что платежка удостоверена кодами, паролями, средствами, подтверждающими полномочия лица на право распоряжаться денежными средствами (это требование пункта 1.24 Положения ЦБ РФ от 19.06.2012 № 383-П ).

Если платежное поручение сформировано в бумажном виде, то банк проверит:

– наличие и соответствие собственноручной подписи лиц, которые указаны в банковской карточке с образцами подписей;

– соответствие оттиска печати (если она есть) образцу, заявленному в карточке при открытии счета в банке.

При приеме платежного поручения без открытия банковского счета проверят собственноручную подпись предпринимателем, если платежка бумажная. Если электронная, то номер, код или иной идентификатор электронного средства платежа.

Если банк заподозрит, что транзакция проводится без согласия владельца счета, то операцию по зачислению денежных средств могут приостановить на срок до 2 дней. Это правило появилось в сентябре 2018 года (поправка внесена в Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»), оно распространяется на счета как юридических, так и физических лиц.

Не всегда банк может распознать несанкционированный доступ третьего лица к расчетному счету несмотря на то, что корректность электронной подписи проверяется банком с применением специальных технических средств. Позаботиться о защите собственных компьютеров и сохранности сертификатов электронной подписи должен сам предприниматель.

Суды могут встать на сторону банка. Так, ФАС Волго-Вятского округа рассматривал случай несанкционированного списания средств со счета компании, которая потребовала вернуть 1 млн. 25 тыс. рублей. Банк отказался возмещать денежные средства, и суд его поддержал.

Проведенная банком техническая экспертиза подтвердила, что спорные электронные платежные поручения содержали корректную ЭП клиента: предъявленная электронная подпись принадлежала генеральному директору клиента.

Судьи пришли к выводу, что клиент обязан хранить в тайне ключ ЭП, немедленно требовать приостановления действия сертификата ключа подписи, если есть подозрения, что он использован без ведома владельца.

Так как владелец электронной подписи не соблюдал эти правила, то вина и возмещение убытков возлагается на него. Банк не несет ответственности за последствия исполнения электронного платежного документа, защищенного корректной ЭП клиента.

Суд признал, что виновником возникновения убытков считается сама компания-клиент (постановление ФАС ВВО от 25.07.2014 № А43-17091/2011).

Причина 2. Реквизиты платежного документа не соответствуют банковским требованиям

Реквизиты платежного поручения должны соответствовать требованиям законодательства и банковским правилам (п. 1 ст. 864 ГК РФ). Если это не так, банк может уточнить содержание платежного поручения. Запрос сделают сразу, как только банк получит платежку от клиента. Если ответа в заданный банком срок не будет, платеж не проведут, а поручение вернут плательщику.

Допустим, что все требования к платежке выполнены, но допущена ошибка в одном единственном реквизите, например, ИНН. Значит ли это, что платежка не соответствует банковскими правилам? С одной стороны, не выполнены требования п. 1 ст.

864 ГК РФ, так как неверно заполнен один из реквизитов. С другой стороны, платежное поручение составлено в корректной форме, ошибка только в одном реквизите. Законодательно вопрос не урегулирован, поэтому обратимся к судебной практике.

Источник: https://spark.ru/startup/redaktsiya-spark-ru/blog/50054/chetire-prichini-po-kotorim-bank-ne-ispolnit-platezhnoe-poruchenie

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.